우리 상점에 등록한 고객정보, 어떻게 관리하는게 좋을까요? 고객리스트 화면에서 고객정보 관리하는 방법을 알려드릴게요 원하는 고객의 정보를 빠르게 찾거나 선택한 고객에게 문자를 발송해보세요!
1. 검색창으로 원하는 고객 검색하기
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검색창에 고객명 또는 연락처를 검색해보세요! 확인하고자 하는 고객을 빠르게 검색할 수 있어요
2. 필터로 원하는 고객만 모아보기
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고객필터를 이용해 원하는 고객을 검색하고 모아보세요!
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기본으로 제공되는 필터그룹을 클릭해 조건에 해당하는 고객을 모아볼 수 있어요!
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‘전체’ 고객에서 [필터] 버튼을 클릭하고 원하는 조건을 선택해주세요
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[저장]버튼을 클릭하면 선택한 조건의 고객만 검색됩니다.
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3. 표 노출정보 설정하기
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[설정] 버튼을 클릭해 표 노출정보를 설정해보세요. 데이터의 순서를 바꾸거나 보이지 않게 편집할 수 있어요!
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보고 싶은 데이터의 스위치만 ON으로 설정하세요!
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데이터 왼쪽의 [드래그 아이콘]을 클릭하면 순서를 변경할 수 있어요!
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[저장] 버튼을 클릭해 설정을 완료해보세요
4. 데이터 오름/내림차순 정렬하기
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컬럼 우측 끝에 정렬아이콘이 있는 경우, 정렬아이콘을 클릭하면 오름/내림차순으로 데이터를 정렬할 수 있어요!
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아이콘일 때는 내림차순으로 정렬됩니다.
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아이콘일 때는 오름차순으로 정렬됩니다.
5. 신규고객 등록하기
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고객리스트 페이지 우측상단의 [신규고객등록] 버튼을 클릭하면 신규 고객을 등록할 수 있어요!
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최근 등록한 고객이 전체고객리스트 상단에 추가됩니다.
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6. 고객등급∙태그 설정하기
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등급∙태그 설정 기능을 이용하면 고객에게 등급을 부여하고 포인트적립률을 다르게 설정하거나, 고객특이정보에 대한 태그라벨을 설정할 수 있어요!
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고객등급∙태그 설정이 필요하다면 고객리스트 페이지 우측상단의 [등급∙태그설정] 버튼을 클릭해보세요!
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7. 고객을 선택해 문자발송하기
7-1. 고객선택하기
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고객리스트에서 고객을 선택하는 2가지 방법을 알려드릴게요!
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고객리스트 컬럼의 왼쪽 상단의 체크박스를 클릭해주세요!
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[전체선택]을 누르면 전체페이지의 모든 고객이 선택됩니다.
선택된 고객을 일부 선택해제할 수 있어요!
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[현재 페이지만 선택]을 누르면 현재 보고있는 페이지의 고객만 선택됩니다.
현재페이지의 고객을 선택한 후 다른페이지의 고객을 추가로 선택할 수 있어요!
선택된 고객을 일부 선택해제할 수 있어요!
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[전체선택 해제]를 누르면 선택한 모든고객이 선택해제 됩니다!
7-2. 선택한 고객에게 문자발송하기
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문자발송을 원하는 고객을 모두 선택했다면 고객리스트 우측 상단의 [문자발송] 버튼을 클릭해주세요!
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서비스 이용 중 궁금한 점이나 건의사항이 있다면 팅커뷰 운영팀에 문의해주세요.
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