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5월 업데이트 소식

생성일
2023/05/04
태그
안녕하세요 원장님, 팅커뷰 5월 업데이트 소식을 알려 드려요 업데이트 내용 중 궁금하신 점이나 건의 사항이 있다면 채널톡(https://plussharp.channel.io)을 통해 문의주세요!
원하는 번호를 클릭하면 해당 업데이트 내용을 바로 읽을 수 있어요

1. 예약관련 기능 업데이트

예약금 자동확인 서비스

예약금 입금, 일일이 확인하고 기록하느라 번거로우셨다면? 새로운 부가서비스인  예약금입금 자동확인 기능을 월 9,900원 가격에 이용해보세요!! 입금계좌를 연결하면 예약금 입금을 자동으로 확인하고 예약과 연결해드려요 
️ 이런 점이 편리해져요
•
운영 외 시간에도 입금을 자동으로 확인해드려요
•
은행앱을 켜지 않아도 팅커뷰 내에서 입금내역확인이 가능해요
•
입금내역을 확인해 팅커뷰에 등록된 예약과 자동으로 연결해드려요
•
연결된 예약에 입금한 예약금액을 자동으로 기록해드려요
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예약금 입금완료된 예약을 ‘예약확정’상태로 자동변경이 가능해요
•
계좌를 연결하면 입금내역을 조회할 수 있어요!
•
예약금 입금내역은 예약과 자동으로 연결되며, 연결에 성공할 경우 ‘연결완료’로 표시됩니다.
•
예약을 클릭하면 연결된 입금내역을 확인할 수 있어요!
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연결된 예약금 입금내역이 있을 경우, 예약금 관리 상단에 표시됩니다
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예약금이 자동으로 기록되고 예약금상태와 예약상태 변경됩니다  !!
•
예약금 자동확인 서비스에 대한 더 자세한 이용방법은 아래 링크를 참고해주세요!

모바일앱 캘린더 예약목록 추가

모바일앱 캘린더에서도 예약목록을 확인할 수 있어요! 우측상단의 캘린더 아이콘을 클릭하고 목록을 선택해보세요!

PC 예약캘린더 영역에 좌우스크롤 기능 추가

이제 사이드메뉴와 퀵버튼을 모두 펼치고도 예약캘린더를 간편하게 이용할 수 있어요! 상단의 검색 및 필터영역과 하단의 시간 및 담당자 영역을 좌우스크롤로 움직일 수 있어요

예약캘린더 시계열과 담당자 UI 개선

시간,담당자 영역이 gray color로 변경되었어요! 이제 예약가능시간 영역과 한 눈에 구분할 수 있어요

2. 고객정보관련 기능 업데이트

고객리스트에 생일 필터 추가

생일고객에게 마케팅문자를 발송할 수 있도록 필터기능이 추가되었어요!  고객리스트 메뉴의 필터기능에서 ‘생일’ 조건을 입력해보세요! 원하는 기간내의 생일고객을 빠르게 조회할 수 있어요 
뿐만 아니라, 테이블 우측 끝에 ‘생일’컬럼이 추가되었어요! ‘생일’컬럼의 위치를 변경하거나 숨기고 싶다면 표 노출정보 설정 기능을 이용해보세요!

고객리스트 기본제공 세그먼트 ‘생일고객’ 추가

기본제공 세그먼트에 ‘생일고객’이 추가되었어요! 이번달 생일고객이 자동으로 관리됩니다 

고객리스트 선불액∙정기권 보유고객 필터 기능 추가

선불액∙정기권 보유여부를 확인할 수 있도록 필터기능이 추가되었어요! 고객리스트 메뉴의 필터 기능에서 ‘사용가능 선불액, 사용가능 정기권’ 조건을 입력해보세요!
•
사용가능 선불액이란?
◦
현재 보유하고 있는 잔여선불액을 의미합니다. 잔여선불액이 0원이면 ‘없음’, 1원 이상이면 ‘있음’ 으로 분류됩니다.
•
사용가능 정기권이란?
◦
현재 보유하고 있는 ‘사용가능’ 상태의 횟수권 또는 기간권을 의미합니다. 사용가능한 횟수권 또는 기간권이 0개이면 ‘없음’, 1개이상이면 ‘있음’ 으로 분류됩니다.
Q. 선불액 구매내역, 정기권 구매내역 과는 무엇이 다른가요?
A. 구매내역이란 사용완료, 기간만료, 사용가능 선불액∙정기권의 합을 의미해요! 즉, 1회 이상의 구매내역이 남아있을 경우 구매내역 ‘있음’ 고객으로 분류됩니다.

고객연결 (선불액∙정기권 공유)기능

고객연결기능이 생겼어요! 고객을 연결하면 선불액∙정기권을 공유하거나, 고객의 관계를 정의해 기록할 수 있어요! (ex 엄마-딸, 언니-동생, 추천인-추천받은사람)
•
고객 연결하기의 자세한 이용방법은 아래 링크를 참고하세요! 신규고객 등록 시 고객 연결하기 , 등록된 고객 연결하기
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공유한 선불액∙정기권은 상품 매출등록 시 확인 및 사용이 가능해요! 자세한 이용방법은 (공유) 선불액∙정기권 차감하기 를 참고하세요!

고객시술사진 모아보기

매출에 등록했던 고객의 시술사진! 이제 한 눈에 모아볼 수 있는 공간이 생겼어요 고객상세페이지에서 ‘사진’탭을 이용해보세요~

대소문자 구분없이 영문고객 검색가능

이제 영문고객 검색시 대소문자 구분없이 검색이 가능해요!

3. 매출등록관련 기능 업데이트

매출등록화면에서 예약금정보 확인

예약금이 있는 매출! 이제 결제 시 예약금입금 정보를 상세하게 확인할 수 있어요! 입금한 예약금액만큼 결제수단에 자동으로 기입이 되니 매출등록시 꼬-옥 참고해 결제해주세요
•
예약금액 : 처음 설정한 예약금 액수
•
실입금액 : 실제로 입금한 총 예약금액
•
[수단] xxx,xxx원 : [결제수단] 실입금액

예약금이 있는 매출, 2번째 결제수단 선택시 나머지 결제금액 자동입력

예약금이 있는 매출, 결제시 예약금이 자동으로 입력되는데요! 전체 결제금액이 예약금액보다 클 경우 나머지 결제금액을 추가로 입력해야 하죠 이제 두번째 결제수단을 클릭하면, 나머지 결제금액이 자동으로 입력됩니다 직접 계산해 금액을 입력할 필요가 없으니 정말 간편하겠죠?

잔여선불액으로 정기권(횟수권∙기간권) 구매

이제 정기권(횟수권∙기간권)판매 시 선불액으로 결제할 수 있어요! 고객을 선택 후 보유선불액이 있다면 선불액 차감이 가능합니다

상품-정기권 연결기능 개선

정기권에 연결된 상품! 실수로 삭제했을 경우, 정기권차감이 안돼 불편하셨죠? 이제 고객에게 판매된 정기권이 있는 경우 상품이 삭제되지 않도록 개선되었어요! (고객에게 판매된 정기권을 모두 소진한 후에 연결된 상품 삭제가 가능합니다)
이미 상품을 삭제한 경우라면..? 상품이 없더라도 고객에게 판매된 정기권은 차감결제가 가능합니다 다만, 보유정기권에서 정기권을 선택하는 방식으로만 차감이 가능하니 이용에 참고해주세요!

환불 시 선불액∙정기권 표기법 개선

이제 선불액∙정기권 환불 화면에 제공혜택(추가) 정보가 표기됩니다 선불액∙정기권을 환불할 때 구매시 제공했던 추가혜택금을 차감하고 환불해줄 수 있어요! 자세한 방법은 선불액∙정기권매출 환불하기를 참고해보세요!

결제내역서 메모 위치 이동

네이버 리뷰작성 시 필요한 결제내역서! 고객에게 발송할 때 메모가 보이지 않도록 위치가 변경되었어요! 결제내역서 가장 하단에서 메모를 확인할 수 있답니다

4. 계정관련 기능 업데이트

비밀번호 변경시 로그인된 계정 로그아웃

퇴사한 직원의 로그인을 제한하고 싶을 땐? ‘로그아웃 처리’기능을 이용해보세요! 선택한 직원의 계정을 모든 접속기기에서 로그아웃 처리하며 자동로그인 설정을 해제합니다. 로그아웃 처리된 직원의 재로그인을 제한하고 싶다면 비밀번호를 변경해주세요!

6. 문자관련 업데이트

시술 후 안내 자동발송 설정

이제 시술 후 안내문자 발송 시점을 ‘시술 후’ 즉, ‘매출등록’ 시점을 기준으로 설정할 수 있어요! 시술(매출등록) 10분 후, 20분 후 등 원하는 시간을 설정해 문자를 발송해보세요 

고객정보 변경 시 발송예약된 문자 변경된 문자로 재발송예약

고객정보(고객명,연락처) 변경 시 발송예약된 문자가 취소되고 변경된 고객정보로 문자발송이 재설정됩니다
참고 자동발송설정으로 발송예약된 문자만 해당되는 기능입니다 (직접발송 예약건은 고객정보 변경시에도 재발송예약되지 않아요!)

7. 네이버예약 업데이트

네이버예약 연동 기능이 업데이트 되었습니다! 자세한 내용은 네이버예약 연동하기를 참고해주세요!
업데이트 내용 중 궁금한 점이나 건의사항이 있다면 팅커뷰 운영팀에 문의해주세요. 채팅으로 문의하기 >