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매출 환불하기

가끔은 매출을 환불해줘야할 때가 있죠! 팅커뷰는 환불내역까지 기록하고 관리할 수 있어요

1. 상품매출 환불하기

1-1. 환불할 매출 선택하기

환불할 매출내역을 클릭해주세요.
[매출수정∙취소] 버튼을 클릭하고 [매출환불]버튼을 클릭하세요.

1-2. 환불일시 변경하기

환불일시는 기본으로 매출일시와 동일하게 세팅되어 있어요. 좌측 상단 [매출시간]버튼을 클릭하면 [현재시간]으로 환불일시를 변경할 수 있어요!
날짜를 클릭하면 원하는 일시로 변경해 환불을 등록할 수 있어요!

1-3. 환불금액 입력하기

환불해줄 결제수단을 선택하고 결제금액을 입력하세요. 최초에 입력되어 있던 정보를 수정하지 않고 [환불등록]을 진행하면 매출등록 시 결제정보와 동일하게 환불됩니다. 입력된 금액을 수정해 매출금액과 환불금액을 다르게 환불할 수 있어요. 환불금액이 매출금액보다 적거나 많아도 환불이 가능합니다.
결제했을 때 입력했던 담당자별∙결제수단별 매출금액 기본으로 입력되어 있어요!
결제수단에 입력된 금액의 합이 매출금액을 의미합니다.

1-4. 환불메모 입력하기

환불시점에 특이사항이 있다면 메모에 기록해보세요! 환불내역서와 환불내역에서 메모를 확인할 수 있어요!

1-5. 환불등록 완료하기

환불내용 입력을 완료했다면 우측하단의 [환불등록] 버튼을 클릭해주세요.
환불확인 팝업이 열리면 매출금액과 환불금액을 확인해주세요.
[환불]버튼을 클릭하면 환불이 완료됩니다!
매출내역에 환불내역이 등록되었어요!

2. 선불액∙정기권매출 환불하기

2-1. 환불할 매출 선택하기

환불할 매출내역을 클릭해주세요.
[매출수정∙취소] 버튼을 클릭하고 [매출환불]버튼을 클릭하세요.

2-2. 환불일시 변경하기

환불일시는 기본으로 매출일시와 동일하게 세팅되어 있어요. 좌측 상단 [매출시간] 버튼을 클릭하면 [현재시간]으로 환불일시를 변경할 수 있어요!
날짜를 클릭하면 원하는 일시로 변경해 환불을 등록할 수 있어요!

1-3. 보유 선불액∙횟수∙이용기간 조정하기

선불액 : 차감액을 입력하세요. 차감액은 잔여금액만큼 입력할 수 있어요.
횟수권 : 차감횟수를 입력하세요. 차감횟수는 잔여횟수만큼 입력할 수 있어요.
기간권 : 종료일시를 입력하세요. 종료일은 시작일~유효기간 사이에서 입력할 수 있어요.

1-4. 환불금액 입력하기

환불해줄 결제수단을 선택하고 결제금액을 입력하세요. 최초에 입력되어 있던 정보를 수정하지 않고 [환불등록]을 진행하면 매출등록 시 결제정보와 동일하게 환불됩니다. 입력된 금액을 수정해 매출금액과 환불금액을 다르게 환불할 수 있어요. 환불금액이 매출금액보다 적거나 많아도 환불이 가능합니다.
결제했을 때 입력했던 담당자별∙결제수단별 매출금액 기본으로 입력되어 있어요!
제공혜택(추가)이 있을 경우 표시됩니다. 매출금액에서 추가 제공혜택 금액을 제외하고 환불금액을 입력할 수 있어요.

1-5. 환불메모 입력하기

환불시점에 특이사항이 있다면 메모에 기록해보세요! 환불내역서와 환불내역에서 메모를 확인할 수 있어요!

1-6. 환불등록 완료하기

환불내용의 입력을 완료했다면 우측하단의 [환불등록] 버튼을 클릭해주세요.
환불확인 팝업이 열리면 매출금액과 환불금액을 확인해주세요.
[환불]버튼을 클릭하면 환불이 완료됩니다!
매출내역에 환불내역이 등록되었어요!

3. 환불 삭제하기

환불을 삭제하는 방법은 상품과 선불액∙정기권 모두 동일합니다.
삭제할 환불내역을 클릭하세요.
[환불삭제]버튼을 클릭해주세요.
확인창이 열리면 [삭제]버튼을 클릭해주세요.
서비스 이용 중 궁금한 점이나 건의사항이 있다면 팅커뷰 운영팀에 문의해주세요. 채팅으로 문의하기 >