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고객 상세화면 이해하기

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고객 상세화면 이해하기

고객리스트에서 원하는 고객을 검색 또는 목록에서 클릭합니다. 홍길동 고객의 상세화면을 클릭해볼게요
고객정보 페이지에서는 고객의 기본 정보를 한 눈에 볼 수가 있어요.
고객의 기본정보입니다. 이름, 연락처, 담당자, 등급 등을 확인할 수 있어요.
고객의 이용정보 입니다. 최근에 언제 방문했는지, 매출은 얼마인지, 포인트가 얼마가 있는지 확인할 수 있어요.
고객의 금액권 정보를 알 수 있어요. 선불액이 얼마나 남았고 만료된게 있는지, 현재 사용할 수 있는 금액은 얼마인지 확인할 수 있어요.
고객의 횟수권 또는 기간권의 잔여 정보를 알 수 있어요. 현재 사용할 수 있는 정기권이 있는지, 만료가 됐는지 확인할 수 있어요.
우측 예약등록 / 매출등록 / 문자발송 을 누르면 각 버튼에 해당하는 창이 열려요.

전체매출 내역

전체매출 내역 에서는 고객이 그동안 구매했던 정기권과 상품의 합산금액과 목록을 볼 수 있어요.
목록에서 매출을 클릭하면 상세내역을 확인할 수 있고, 수정과 삭제가 가능해요.
상세내역서에서는 제품의 원금액, 조정금액을 확인할 수 있고 결제수단과 적립 포인트도 확인할 수 있어요. 매출등록시에 남긴 메모까지도 확인이 가능하답니다!
매출 수정은 메모만 가능합니다. 다른 정보를 바꾸고 싶을 경우에는 '매출취소'를 누르고 재등록 해주세요.

선불액 관리

고객의 사용가능 선불액 및 사용완료,기간만료된 선불액을 볼 수 있어요.
구매일시, 선불액 상태, 선불액 종류, 충전금액, 잔액, 만료일을 확인할 수 있어요.
판매내역을 클릭하면 언제 구매했는지, 얼마나 적립되고 사용했는지 알 수 있어요.
선불액은 임의로 조정이 가능해요.
내역명을 수정할 수 있고 잔여금액과 유효기간 조정도 가능해요.
유효기간을 off로 해두면 유효기간이 무제한으로 변경돼요.
수정된 내역은 바로 확인이 가능하답니다!
사용완료, 기간만료된 선불액보기를 체크하면 사용할 수 없는 선불액의 목록을 볼 수 있어요.
사용완료, 기간만료된 선불액도 클릭해서 수정이 가능해요!
선불액 판매를 누르면 해당 페이지에서도 바로 선불액 판매가 가능해요.

정기권 관리

고객의 사용가능 횟수권과 기간권의 잔여 및 사용완료,기간만료된 선불액을 볼 수 있어요.
목록을 누르면 정기권의 판매일시와 종류, 증감 내역을 볼 수 있어요.
정기권 조정을 통해 증감 및 유효기간을 설정할 수 있어요.
내역명을 수정할 수 있고 잔여횟수(잔여기간)과 유효기간 조정도 가능해요.
유효기간을 off로 해두면 유효기간이 무제한으로 변경돼요.
수정된 내역은 바로 확인이 가능하답니다!
사용완료, 기간만료된 정기권보기를 체크하면 사용할 수 없는 정기권의 목록을 볼 수 있어요.
사용완료, 기간만료된 정기권도 클릭해서 수정이 가능해요!
정기권 판매를 누르면 해당 페이지에서도 바로 정기권 판매가 가능해요.

포인트관리

고객의 잔여 포인트와 판매일시, 내역, 증감, 유효기간을 볼 수 있어요.
포인트 차감과 충전, 유효기간 설정을 해당 페이지에서 할 수 있어요.
유효기간을 off로 해두면 유효기간이 무제한으로 변경돼요.
목록에서 유효기간을 누르면 유효기간만 따로 설정할 수 있어요.
유효기간을 off로 해두면 유효기간이 무제한으로 변경돼요.

미수금관리 내역

고객의 미수금 내역을 확인하고 정산할 수 있어요.
정산을 해볼까요? [정산하기]를 눌러주세요!
체크되어있는 미수금을 확인하고 체크를 해지해주세요.
원하는 결제수단을 체크하고 수정을 누르면 미수금 정산 완료!

문자 내역

고객에게 발송한 문자 내역을 확인할 수 있어요.
필터를 통해 원하는 발송상태와 발송일시를 검색할 수 있어요.
필터 선택 후 저장 버튼을 누르면 조건에 맞는 문자 내역을 확인할 수 있어요.
문자 목록에서 원하는 문자를 클릭하면 상세화면을 볼 수 있고, 예약이 되어있는 문자의 예약을 취소하거나 같은 문자를 재전송 할 수 도 있답니다.