앱을 켜지 않아도 예약 상황을 바로바로 확인할 수 있도록 푸시알림을 보내드려요
! 다른 직원이 예약을 등록하거나 수정했을 때도 알림을 받아볼 수 있으니 상점 예약현황을 빠르게 확인할 수 있겠죠?
! 다른 직원이 예약을 등록하거나 수정했을 때도 알림을 받아볼 수 있으니 상점 예약현황을 빠르게 확인할 수 있겠죠?
1. 예약 알림(푸시) 이해하기
본인을 제외한 직원들이 예약을 등록, 수정, 삭제했을 경우 알림을 받아볼 수 있어요! 모바일앱 푸시와 크롬브라우저 알림을 보내드려요
모바일앱 푸시
웹브라우저 알림
2. 팅커뷰 알림(푸시) 설정하기
중요한 예약이나 고객을 놓치지 않도록 알림을 받아볼 수 있는 푸시(알림) 기능을 이용하고 싶으시다면, 아래 순서대로 설정을 변경해보세요!
1단계: 계정 설정 이동하기
화면 좌측 하단의 [프로필]을 클릭한 후, 메뉴가 나타나면 [계정설정]을 선택해 주세요.
2단계: 알림 허용하기
상단 메뉴에서 [알림] 탭을 클릭하고, 맨 위에 있는 '알림허용' 스위치를 ON(활성화)으로 변경해 주세요.
3단계: 예약 알림 설정하기
팅커뷰 앱/웹에 직접 등록한 예약과 네이버를 통해 자동 등록된 예약 건에 대한 실시간 알림을 관리합니다.
(※ 알림을 허용하면 웹/크롬 및 모바일 앱 푸시로 즉시 발송되며, 알림을 클릭하면 해당 예약의 상세 정보로 바로 이동합니다.)
알림 유형 선택 (중복 선택 가능)
•
예약 등록: 새로운 예약이 등록되면 알림을 받습니다.
•
예약 수정: 기존 예약의 예약 시간(시작·종료 포함), 예약 상품, 담당자, 예약 상태가 변경되면 알림을 받습니다.
•
예약 삭제: 기존 예약이 삭제되면 알림을 받습니다.
주의: 본인이 팅커뷰 화면에서 직접 예약을 등록·수정·삭제할 경우에는 알림이 발송되지 않습니다.수신 범위 설정
•
내것만: 내가 담당자로 지정된 예약 건에 대해서만 알림을 받습니다.
•
전체: 매장의 담당자 관계없이 모든 예약 건에 대해 알림을 받습니다.
4단계: 안드로이드 수신전화 알림 설정하기
내 안드로이드 휴대전화로 걸려온 고객 전화에 대해, 매장 내 다른 직원들과 알림을 어디까지 공유할지 범위를 지정합니다. (※ 이 알림은 휴대폰 화면에 뜨는 일반적인 '발신자 정보 표시'와는 별개로 작동하는 팅커뷰 전용 연동 기능입니다.)
알림 범위 설정 (기본값: OFF)
•
모두에게 알림: 내 휴대폰으로 전화가 오면, 팅커뷰를 쓰고 있는 매장의 모든 직원에게 동시에 전화 알림 푸시가 발송됩니다.
•
나에게만 알림: 내게 걸려온 전화 알림이 오직 '내 아이디'로 로그인된 기기로만 프라이빗하게 발송됩니다.
5단계: 설정 저장하기
모든 설정을 마쳤다면 화면 하단의 [저장] 버튼을 꼭 클릭해 주세요.
설정 완료!
이제 중요한 예약 알림은 물론 고객의 전화 알림까지 실시간으로 안전하게 발송됩니다
3. 앱에서 알림설정하기
모바일 푸시(알림) 이용시 알림허용설정을 완료해주세요!
3-1. IOS에서 알림설정하기
•
설정 앱 → 팅커뷰 검색 → 알림 → 알림허용을 순서대로 진행해주세요.
3-2. 안드로이드에서 알림설정하기
•
설정 앱 → 팅커뷰 검색 → 알림 → 알림허용을 순서대로 진행해주세요.
4. PC에서 알림설정하기
PC에서 크롬 푸시 이용시 알림허용을 설정해주세요!
4-1. 맥에서 알림설정하기
•
시스템 설정 → 구글 크롬 → 알림 허용을 순서대로 진행해주세요.
4-2. 윈도우에서 알림설정하기
•
시스템 → 알림 → 알림허용을 순서대로 진행해주세요.
5. 크롬 브라우저에서 알림설정하기
•
브라우저 상단 → 알림허용을 순서대로 진행해주세요.
서비스 이용 중 궁금한 점이나 건의사항이 있다면 팅커뷰 운영팀에 문의해주세요.
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