안녕하세요 팅커뷰입니다.
기분 좋은 여름날
원장님의 상점 관리를 한층 더 업그레이드해 줄
7월 업데이트 소식을 들고 찾아왔어요!이번 업데이트에서는
많은 원장님들께서 기다려 주셨던
네이버 시술 메뉴 연동 개선부터,
현장의 흐름을 실시간으로 파악할 수 있는
'시술 모드' 및 상세 상태(시술 중, 이용완료 등)가
새롭게 추가되었습니다.
또한, 인센티브 설정 항목이 확대되어
더욱 촘촘하고 체계적인 상점 운영이 가능해졌어요.
캘린더 화면 개선, 모바일 사용성 강화 등
원장님들의 소중한 피드백을 반영한
운영 편의성 개선도 함께 진행될 예정이니
많은 기대 부탁드립니다!
안정적인 서비스 적용을 위해
아래와 같이 시스템 점검 및 업데이트가
진행될 예정이오니,
상점 운영에 참고해 주시기 바랍니다.
그럼 이번 업데이트에서
어떤 점들이 새로워졌는지 함께 살펴볼까요?
업데이트 예정일 : 2026.07.30(목) 00:00~08:00(8시간)
*업데이트 상황에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.
이번 달의 핵심 업데이트 미리보기!•
캘린더 디자인이 개선되었어요.◦
오늘 날짜, 과거 날짜, 상점 휴무 등을 빠르게 파악할 수 있어요.
◦
예약 건수나 예약자 수를 캘린더에서 바로 확인할 수 있어요.
◦
셀크기(가로너비, 셀높이)를 조정하여 원하는 밀도로 캘린더를 확인할 수 있어요.
◦
리소스 캘린더로 직원들의 예약 분포를 한 눈에 확인해보세요.
•
방문완료, 시술중, 이용완료 상태가 추가되었어요.◦
고객의 현장 방문 이후 상태를 세분화하여 더욱 촘촘한 상점 관리를 진행해보세요.
•
현재 시술 중인 고객과 시술 상품을 확인할 수 있는 시술 모드가 추가되었어요.◦
활성화된 시술 헤더(모바일에선 우측 하단 플로팅버튼)에서 시술 중인 고객의 정보와 예약 메모를 바로 확인하고 수정해보세요. 결제와 매출등록도 빠르게 할 수 있어요.
•
네이버 연동 시 클릭 한번으로 팅커뷰에 시술 메뉴를 추가해 보세요.◦
한 번에 연결하기, 팅커뷰에 복제하기로 네이버 시술 메뉴를 팅커뷰에 빠르게 생성할 수 있어요.
•
인센티브 설정을 우리 상점에 맞게 세팅할 수 있어요.◦
매출 구간별, 방문 구분별(신규, 지명, 대체), 상품별 인센티브를 설정하여 우리 상점의 인센티브 제도를 설정해보세요.
•
직원별 결산 자료를 엑셀로 저장할 수 있어요.◦
직원별 결산 데이터를 직원별로 확인하고, 엑셀 다운로드까지 가능해요.
•
카드단말기 부가서비스 가입자는 클릭 한번으로 카드 결제를 요청할 수 있어요.◦
시술 헤더와 예약 미리보기에서 ‘결제’ 버튼 한번이면 카드 단말기로 결제 요청이 바로 전송돼요. 네이버 리뷰 요청 알림톡도 바로 발송할 수 있어요.
•
[보안 강화] 팅커뷰 알림톡 채널 어뷰징 방지 및 기능 개선◦
팅커뷰 알림톡 채널을 악용한 비정상적인 스팸 발송을 원천 차단하기 위해, 공용 발신 프로필의 이용 자격을 대폭 강화하고 실시간 메시지 필터링 시스템을 도입했어요.
운영 편의성을 높인 추가 개선 사항•
직원 색상을 원하는 색으로 지정할 수 있어요.
•
예약 미리보기에서 마지막 방문일과 시술 상품을 바로 확인해보세요.
•
자주 사용하는 예약금 입금 수단을 기본값으로 지정해보세요.
•
안드로이드로 걸려온 전화의 알림 범위를 직접 지정할 수 있어요.
•
고객 기본 정보 항목을 내가 원하는 항목만 노출하여 관리할 수 있어요.
1. 캘린더 디자인이 개선되었어요.
그동안 많은 예약 속에서 오늘 날짜와 휴무일, 하루 총 예약 건수를 일일이 확인하느라 번거롭진 않으셨나요? 직원들의 예약 분포를 파악하기 위해 화면을 이리저리 넘나들어야 했던 불편함도 있으셨죠?
이제 셀 크기(가로너비, 셀 높이) 조정으로 원장님이 보기 가장 편한 밀도의 캘린더 화면을 만들어 보세요. 오늘 날짜와 휴무 구분이 명확해졌고, 예약 건수와 직원별 예약 분포까지 한눈에 확인할 수 있게 되었어요.
원하는 정보가 한눈에 들어오는, 더욱 알찬 캘린더를 편리하게 사용해 보세요!
•
오늘 날짜, 과거 날짜, 상점 휴무 등을 빠르게 파악할 수 있어요.
•
예약 건수나 예약자 수를 캘린더에서 바로 확인할 수 있어요.
•
셀크기(가로너비, 셀높이)를 조정하여 원하는 밀도로 캘린더를 확인할 수 있어요.
◦
월 캘린더는 가로너비만 지원해요.
•
리소스 캘린더로 일정 기간동안의 직원별 예약 분포를 한 눈에 확인해보세요.
◦
최소 2일 ~ 최대 31일까지 확인할 수 있어요.
2. 방문완료, 시술중, 이용완료 상태가 추가되었어요.
고객님이 매장에 오신 뒤, 현재 시술을 시작하셨는지 아니면 시술을 기다리고 계시는 지 직관적으로 구분하기 어려워 매장 관리가 번잡하게 느껴지셨던 적 있나요?
이제 방문완료, 지각, 시술 중, 이용완료로 세분화된 상태를 통해 현장 고객의 상황을 한눈에 파악할 수 있게 되었어요. 고객의 이용 여정마다 상태를 즉각적으로 업데이트할 수 있어, 현장의 시술 상황과 예약 상태 관리가 자연스럽게 이어져요.
고객의 이용 여정을 놓치지 않고 더욱 더 체계적인 매장 관리를 직접 경험해 보세요!
•
예약상태 변경은 ‘예약 수정’ 또는 시술 헤더에서 변경할 수 있어요.
3. 현재 시술 중인 고객과 시술 상품을 확인할 수 있는 시술 모드가 추가되었어요.
시술 중인 고객의 정보를 확인하거나 예약 메모를 보려고 화면을 이동하거나 캘린더를 뒤적여야 했던 경험 있으신가요? 시술 도중에 바쁘게 고객 정보를 찾다 보니 결제나 매출 등록까지 흐름이 뚝뚝 끊기는 불편함도 있으셨을 텐데요.
이제 시술 헤더(모바일에선 우측 하단 플로팅 버튼)를 통한 '시술 모드'로 현재 시술 중인 고객의 정보와 예약 메모를 화면 이동 없이 바로 확인하고 수정할 수 있게 되었어요. 원클릭으로 결제와 매출 등록까지 한 번에 빠르게 끝낼 수 있어, 시술 중에도 빠른 관리가 가능해요.
시술 중인 고객에게 온전히 집중하면서 결제까지 끊김 없이 진행해보세요!
•
시술 모드는 ‘환경설정’ - ‘예약설정’ - ‘캘린더 표시정보’ - ‘시술 모드’에서 설정하실 수 있어요.
◦
기본값 : 활성
•
시술 시작 10분 전, 시술 헤더에 자동 활성돼요.
◦
시술 종료 10분이 지나면, 시술 헤더에서 제외돼요.
4. 네이버 연동 시 클릭 한번으로 팅커뷰에 시술 메뉴를 추가해 보세요.
그동안 네이버에 등록된 메뉴를 팅커뷰와 연결할 때, 메뉴를 처음부터 다시 생성하느라 무척 번거롭고 귀찮으셨을 거예요. 메뉴가 많을수록 단순 반복 작업에 들어가는 시간도 길어져서 시작부터 지치곤 하셨을 텐데요!
이제 '한 번에 연결하기'와 '팅커뷰에 복제하기' 를 통해, 클릭 한 번만으로 네이버 시술 메뉴들을 팅커뷰로 빠르게 복제할 수 있게 되었어요. 더 이상 일일이 메뉴를 만들 필요 없이 간편하게 연동을 끝마칠 수 있어요.
하나씩 등록해야 했던 번거로움은 시원하게 털어내고, 클릭 한 번으로 끝나는 네이버 연동을 직접 경험해 보세요!
•
한 번에 연결하기 선택 시 네이버 시술 메뉴와 동일한 이름의 팅커뷰 메뉴를 찾아서 자동 연결해요.
◦
매칭되는 상품이 없을 경우 네이버 시술 메뉴와 동일한 이름의 상품을 팅커뷰에 바로 생성해요.
•
팅커뷰에 복제하기 선택 시 네이버 시술 메뉴와 동일한 이름의 상품을 팅커뷰에 바로 생성해요.
◦
네이버 시술 메뉴의 소요 시간도 동일하게 가져와요.
5. 인센티브 설정을 우리 상점에 맞게 세팅할 수 있어요.
매장마다 인센티브 계산 방식이 다른데 제공하는 항목은 ‘결제수단’ 하나 뿐이라, 인센티브 계산을 따로 진행하진 않으셨나요?
이제 매출 구간별, 방문 구분별(신규, 지명, 대체), 상품별로 세분화된 인센티브 설정을 통해 우리 매장만의 고유한 인센티브 제도를 팅커뷰에 그대로 반영할 수 있게 되었어요.
우리 매장에 딱 맞춘 체계적이고 투명한 인센티브 관리를 직접 경험해 보세요!
•
매출 구간별, 방문 구분별(신규, 지명, 대체), 상품별 인센티브 설정이 가능해요.
•
매출 구간별 인센티브 설정은 총 다섯 개 구간으로 설정할 수 있어요.
◦
실매출 또는 총 영업액을 기준으로 설정할 수 있어요.
◦
비율 또는 금액으로 지급액을 설정할 수 있어요.
•
방문 구분별 인센티브는 신규, 지명, 대체 총 세 가지로 설정할 수 있어요.
◦
실매출 또는 총 영업액을 기준으로 설정할 수 있어요.
◦
비율 또는 금액으로 지급액을 설정할 수 있어요.
•
매출 수정/등록 시 ‘담당자별 방문 구분’에서 신규, 지명, 대체 여부를 선택할 수 있어요.
•
상품별 인센티브는 비율 또는 금액으로 지급액을 설정할 수 있어요.
◦
비율 선택 시 결제 수단별로 지급 비율을 설정할 수 있어요.
◦
금액 선택 시 해당 상품 매출 건당 지급 금액을 설정할 수 있어요.
6. 직원별 결산 자료를 엑셀로 저장할 수 있어요.
직원별 결산 자료를 확인할 때 전 직원의 자료가 노출되어 결산 내역을 공유하기가 조심스러우셨던 적 있으신가요? 해당 자료를 따로 백업해 두거나 활용할 수 없어 번거로운 경험도 있으셨을거예요.
이제 결산 데이터를 직원별로 나누어 확인하고 바로 엑셀 파일로 다운로드할 수 있게 되었어요. 각 직원에게 정산 내역을 손쉽게 공유하는 것은 물론, 백업용 문서로도 간편하게 저장할 수 있어요.
자료 공유의 조심스러움은 덜어내고, 다운로드 한 번으로 끝나는 투명하고 간편한 직원별 정산 관리를 직접 경험해 보세요!
•
전체 직원의 결산 자료를 확인하거나, 직원별 결산 자료를 각각 확인할 수 있어요.
◦
결산 데이터 또한 전체 직원, 개별 직원별로 다운로드 가능해요.
7. 카드단말기 부가서비스 가입자는 클릭 한번으로 카드 결제를 요청할 수 있어요.
바쁜 현장에서 카드 결제 시 예약 화면과 카드 단말기를 번갈아 보며 직접 금액을 입력하느라 입력 실수가 발생하진 않으셨나요? 결제를 마친 뒤 고객에게 리뷰 작성을 부탁하는 과정도 매번 깜빡하거나 일일이 챙기기 어려우셨을 텐데요.
이제 카드단말기 부가서비스 가입자라면 시술 헤더나 예약 미리보기에서 '결제' 버튼 클릭 한 번으로 카드 단말기에 결제 요청을 바로 전송할 수 있게 되었어요. 결제가 완료되면 네이버 리뷰 요청 알림톡까지 그 자리에서 즉시 발송할 수 있어요.
단말기에 금액을 입력하는 번거로움과 입력 실수 걱정은 털어내고, 결제부터 리뷰 유도까지 물 흐르듯 이어지는 신속한 결제 과정을 직접 경험해 보세요!
•
시술 종료까지 시간이 남았다면, 시술 헤더에서 바로 결제 요청할 수 있어요.
◦
고객의 이름과 결제 상품만 확인하고 바로 ‘카드결제 요청’을 진행해 보세요.
•
예약 미리보기에서도 카드 단말기로 바로 ‘결제’요청을 보낼 수 있어요.
•
카드 결제 완료 후 매출 메모와 고객메모를 바로 작성할 수 있어요.
8. [보안 강화] 팅커뷰 알림톡 채널 어뷰징 방지 및 기능 개선
최근 일부 비정상적인 스팸 발송으로 인해 매장 알림톡 발송에 불편을 겪으셔서 많이 당황스럽고 불안하셨죠? 서비스 신뢰에 불안감을 안겨드려 마음이 무겁습니다
이제 알림톡 변수 영역 내 스팸 키워드, 패턴 차단 시스템과 발송 전 실시간 금칙어 필터링이 전격 도입되었어요. 이제 팅커뷰 공용 채널 사용 자격을 일부 제한하고 철저한 심사 제도를 통해 어뷰징 발송을 원천 차단합니다.
교묘한 악성 스팸 및 어뷰징 위협으로부터 완전히 벗어나, 한층 더 깨끗하고 안전해진 비즈니스 알림톡 발송 환경을 직접 경험해 보세요!
•
이제 알림톡 변수에 허용 문자와 길이를 제한하고, 발송 직전 메시지 전체를 실시간 검사하여 광고성·불법 문구를 즉시 차단합니다.
•
해츨링 채널 사용 대상을 '12개월 이상 유료 상점'으로 제한하고, 사업자 진위확인 및 유선확인 등 철저한 사전 심사를 거친 상점에만 발송 권한을 부여합니다.
9. 직원 색상을 원하는 색으로 지정할 수 있어요.
그동안 정해진 몇 가지 색상으로만 직원을 구분해야 해서, 우리 매장의 감성과 맞지 않거나 직원이 늘어날 때마다 색상이 비슷해 스케쥴 구분이 잘 안되는 경우 있으셨나요?
이제 원하는 색상으로 직원 색을 지정할 수 있게 되었어요. 우리 매장 인테리어나 브랜드 이미지에 딱 맞는 색상 조합은 물론, 각 직원의 고유 색상을 직관적으로 설정해 캘린더의 시인성을 한층 더 높일 수 있어요.
알록달록 개성 없는 캘린더에서 벗어나, 매장 톤앤매너에 맞춘 아름답고 보기 편한 나만의 직원 컬러 매칭을 직접 경험해 보세요!
•
기본 10개 색상 외에도 원하는 색상을 직접 지정할 수 있어요.
10. 예약 미리보기에서 마지막 방문일과 시술 상품을 바로 확인해보세요.
고객님이 이전에 언제 방문하셨는지, 그때 어떤 시술을 받으셨는지 확인하기 위해 ‘고객 상세 정보’ 페이지로 이동하거나 과거 예약을 일일이 뒤적여야 해서 번거롭지 않으셨나요?
이제 예약 미리보기 창에서 고객님의 마지막 방문일과 당일 시술 상품을 화면 이동 없이 바로 확인할 수 있게 되었어요. 캘린더에서 바로 이전 히스토리를 한눈에 파악할 수 있어, 예약 상담과 현장 응대가 훨씬 더 빨라졌어요.
고객의 마지막 기록을 빠르게 확인하여, 준비된 맞춤 응대를 바로 제공해 보세요.
•
예약 미리보기에서 고객의 마지막 방문일과 해당 방문일의 시술 상품을 확인할 수 있어요!
◦
클릭 하면 고객 상세 정보의 이용 기록으로 이동해요.
11. 자주 사용하는 예약금 입금 수단을 기본값으로 지정해보세요.
예약금 입금 내용을 입력할 때마다, 계좌이체나 카드 등 자주 쓰는 입금 수단을 매번 다시 선택해야 해서 번거로우셨나요?
이제 자주 사용하는 예약금 입금 수단을 기본값으로 지정해 둘 수 있게 되었어요. 설정 한 번만 해두면 예약금을 등록할 때 해당 수단이 자동으로 먼저 선택되어 있어, 더욱 빠르게 예약을 확정할 수 있어요.
예약금 입금 수단 기본값 지정으로 더욱 빠른 예약금 관리를 경험해 보세요!
•
‘핀’ 모양 아이콘을 선택하면 기본값 1개가 상단에 고정됩니다.
◦
해제를 원할 경우 ‘핀 해제’ 아이콘을 한번 더 선택해 주세요.
12. 안드로이드로 걸려온 전화의 알림 범위를 직접 지정할 수 있어요.
그동안 안드로이드 폰을 사용하는 직원에게 전화가 올 때마다 원치 않는 개인 전화까지 모두 팅커뷰 알림으로 보여 불편하셨던 적 있으시죠?
이제 안드로이드 폰으로 걸려오는 전화의 알림 범위를 직접 지정할 수 있게 되었어요.
불필요한 알림 방해 없이 매장 업무에만 온전히 집중할 수 있는, 전화 알림 범위를 직접 지정해 보세요!
•
좌측 하단 프로필 선택 - 계정 설정 - 알림 - 안드로이드 수신전화 알림
◦
기본값은 ‘OFF (꺼짐)’ 상태예요.
◦
모두에게 알림, 나에게만 알림 중에 선택할 수 있어요.
13. 고객 기본 정보 항목을 내가 원하는 항목만 노출하여 관리할 수 있어요.
그동안 고객 정보를 등록하거나 확인할 때 주소, 이메일처럼 우리 매장에서는 굳이 수집하지 않는 항목들까지 화면에 길게 노출되어 한눈에 보기 불편하고, 정작 중요한 정보만 빠르게 확인하기 어려워 답답하셨던 적 있으신가요?
이제 ‘나만의 고객필드 설정’에서 내가 원하는 항목만 쏙 골라 화면에 노출하도록 설정할 수 있게 되었어요. 우리 매장 방식에 꼭 필요한 핵심 항목들로만 고객 정보를 구성할 수 있어, 신규 고객 등록과 정보 확인이 훨씬 더 빨라져요.
쓰지 않는 빈 칸으로 가득했던 복잡한 화면에서 벗어나, 한눈에 쏙 들어오는 고객 정보를 확인해 보세요.
•
고객 상세 정보 - 기본 정보 - 수정 - 나만의 고객필드 설정
◦
노출 여부 및 순서를 조정하여 사용할 수 있어요.
여기까지 2026년 7월, 새로운 업데이트 소식을 모두 확인하셨어요.
지치기 쉬운 무더운 여름철, 이번 업데이트가 원장님의 매장 운영을 조금 더 시원하고 탄탄하게 만드는 데 든든한 보탬이 되길 바랍니다.
팅커뷰는 남은 하반기에도 늘 원장님의 현장 목소리에서 출발하는 세심하고 촘촘한 개선을 이어갈 예정이에요. 사용하시면서 궁금한 점이나 “이런 기능이 있으면 좋겠다” 싶은 아이디어가 있다면 언제든 편하게 들려주세요.
업데이트 내용 중 궁금한 점이나 건의사항이 있다면 팅커뷰 운영팀에 문의해주세요.
채팅으로 문의하기 >