2025년 8월부터 적용된 팅커뷰의 신 운영시간 설정에 대해 안내해 드릴게요.
신운영시간 업그레이드는 원장님의 소중한 시간을 확실하게 아껴드리고 있답니다.
어떤 점이 편리한지, 설정은 어떻게 하는지 친절하게 설명해 드릴게요! 
1. 신 운영시간 설정, 무엇이 달라졌나요?
한눈에 보실 수 있도록 표로 정리해 드려요.
드래그앤드롭으로 편리하게 운영 시간을 설정해 보세요!
설정 항목 | 설명 |
시간 단위 | 30분 단위 고정 (예: 11:00, 11:30) |
예약 가능 시간 외 중복 등록 | 휴무/일정/예약/점심시간 등의 기존 스케줄이 있을 때
예약 중복 등록을 허용할 지 선택합니다. (기본값 : 허용) |
운영시간 설정 | 상점 전체/직원별 설정 가능, 매일 동일/매일다름/평일,주말 다름 설정 가능 |
예약시간선택막기 | 네이버 노출 시간은 제한하되, 초과 시술 시간은 허용 |
운영시간 반영 방식 | ① '네이버 운영시간 동기화' 버튼 클릭 시: 6개월치 즉시 반영
② 미클릭 시: 다음날 자동으로 6개월치 일괄 반영 |
휴무일 관리 | 공휴일, 임시 휴무일을 꼼꼼하게 설정할 수 있어요. |
예약 오픈일 설정 | 예약 오픈일을 원하는 범위만큼 바로 설정할 수 있어요. |
2. 더 편리해진 주요 포인트
2-1. 180일치 일정이 자동으로 척척!
예전에는 1개월 단위로만 동기화되고 매일 손으로 만져줘야 해서 불편하셨죠?
이제는 반복 일정, 임시 휴무, 일회성 일정 등 모든 스케줄이 최대 180일(약 6개월)까지 네이버에 자동으로 넉넉하게 연동돼요.
2-2. 직원별 운영시간 설정
직원마다 출퇴근 시간이나 근무 요일이 달라도 걱정 마세요.
각 직원의 스케줄에 맞춰 개별적인 운영시간을 설정할 수 있어 인력 관리가 더욱 효율적이에요!
직원별 운영시간 설정
2-3. 임시 휴무일 설정
정기 휴무일이 아닌 임시 휴무일을 설정할 수 있어요. 임시 휴무일 또한 상점 전체, 직원별로 설정해 보세요!
직원별 임시 휴무일, 공휴일 설정
2-4. 공휴일 설정
공휴일에 대한 휴무 설정도 미리할 수 있어요. 공휴일 휴무 또한 상점 전체, 직원별로 설정해 보세요!
2-5. 예약 오픈일 설정
고객에게 예약창이 열리는 시기를 지정해 주세요. 상시 예약을 받지 않고, 특정 기간 단위로 예약을 오픈하고 싶을 때 유용해요!
•
기본운영(상점전체): 매장 전체에 적용될 예약 오픈 시점과 가능 범위를 설정합니다.
•
직원별 설정: 직원마다 예약 오픈 시점을 다르게 운영해야 한다면 개별로 설정하세요.
3. 운영 시간 설정은 이렇게 진행해요
운영시간 설정 안내
•
‘기본’ 값은 기본 운영시간으로 운영시간이 따로 설정되지 않은 모든 직원에게 적용됩니다.
•
‘네이버 예약설정’의 설정에 따라 아래 운영시간 설정을 네이버 스마트플레이스와 동기화합니다.
•
스마트플레이스의 ‘간단 예약관리’ , ‘기본 운영일시’ , ‘임시 운영일시’, ‘휴무일’, ‘공휴일’ 설정은 팅커뷰가 자동으로 조절하오니 해당 부분은 스마트플레이스에서 조작하지 말아주세요.
3-1. 기본 설정 순서
1.
메뉴 진입: 팅커뷰의 [환경설정] - [예약 설정] - [예약캘린더] - [운영시간 설정]으로 들어와 주세요.
2.
기본운영(상점전체) 설정: 상점의 운영 시작과 종료 시간을 30분 단위로 맞춰주세요.
3.
휴무일 등록: 정기적으로 쉬는 날이나 임시 휴무일을 등록해요.
4.
직원 설정: 직원별 예약 가능 시간이 다르다면 입력해주세요.
5.
저장: 마지막으로 [수정완료] 버튼을 꼭 눌러주세요!
운영함
"고객이 네이버에서 정상적으로 예약을 잡을 수 있는 시간이에요."
(매장이 열려 있고 예약도 가능한 상태입니다.)
운영안함
"해당 시간에는 운영하지 않아요."
(매장이 닫혀 있어 예약이 불가능한 상태입니다.)
예약시간선택막기
"해당 시간은 고객이 네이버에서 시간을 선택할 수 없지만, 앞 타임 예약의 초과된 시술 시간은 허용해요." (새로운 예약 시작은 막고, 앞서 잡힌 예약의 시술이 길어져서 이 시간까지 이어지는 것은 가능합니다.)
3-2. 매장 형태별 추천 설정법
1인샵 원장님이라면?
•
'기본운영'만 사용하시는 걸 강력 추천해요!
•
모든 예약이 하나의 시간으로 통일되어 관리가 훨씬 심플해집니다.
헤어샵/네일샵 등 다인샵이라면?
•
기본운영: 상점 전체의 기준이 되는 운영 시간을 설정해 주세요.
•
직원별 예약상품 설정: 직원의 근무 스케줄에 맞춰 따로 설정해 주세요.
예: A 선생님(10시~7시), B 선생님(11시~8시)
•
직원별 시간을 별도로 설정하지 않으면, 상점의 ‘기본운영’ 시간이 자동으로 적용됩니다.
3-3. '예약시간 선택 막기' (선택사항)
고객님이 예약할 때 선택 가능한 시간은 제한하되, 시술 시간은 여유 있게 확보하고 싶을 때 유용해요.
네이버 운영시간은 팅커뷰와 실시간으로 동기화됩니다. 만약 20:30(오후 8시 30분) 예약 손님의 2시간 시술을 보장하기 위해 운영 종료 시간을 단순히 22:30(오후 10시 30분)으로 늘려두면, 네이버 예약창에는 원치 않는 밤 21시(오후 9시), 22시(오후 10시) 까지 고객이 선택할 수 있게 열려버립니다.
이때 [예약시간 선택 막기]를 사용하면, 퇴근 시간(시술 종료 시간)은 밤까지 충분히 확보하되, 새로운 예약이 들어오는 시점은 딱 원하는 시간(예: 20:30(오후 8시 30분))까지만 받도록 깔끔하게 제한할 수 있습니다!
어떻게 설정하나요? (예시)
•
보유 상품 소요 시간: 30분, 1시간 30분, 2시간, 3시간
•
원하는 마지막 예약 타임: 오후 8시 30분
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초과 시술 허용 시간: 오후 8시 30분 ~ 오후 10시 (1시간 30분)
•
설정 방법: 팅커뷰 운영 설정에서 오후 8시 30분부터 10시까지 블록을 선택하고 [예약시간 선택 막기]를 클릭하세요. (해당 블록이 연보라색으로 변합니다.)
이렇게 설정하면 어떻게 보이나요?
•
오후 8시 30분 예약 시: 1시간 30분 소요 상품 까지는 예약 가능하지만, 이를 초과하는 소요 시간의 상품은 자동 차단됩니다. (시술 종료 시간이 밤 10시를 넘기 때문!)
4. 꼭 확인해주세요! (중요)
4-1. "되돌리기는 불가능해요"
신 운영시간 설정을 시작하면 기존 구 설정으로 다시 돌아갈 수 없습니다.
2025년 8월 업데이트 이후에 팅커뷰에 가입하셨다면, 별도의 신청 없이 기본적으로 '신 운영시간 설정'이 적용되어 있습니다. (구운영시간 설정 사용 불가)
업데이트 주의 사항 확인하기
업데이트시 운영시간이 30분단위로 고정됩니다.
오픈 시간 : 00:10 → 00:30
마감 시간 : 00:50 → 00:30
캘린더 설정은 업데이트 이후에는 기존 설정으로 복원하실 수 없습니다.
적용 직후에는 네이버 예약이 원장님 의도대로 잘 열리고 닫혔는지 꼭! 직접 확인해 주세요.
4-2. "30분 단위로만 움직여요"
10분 단위 설정은 어려워요. 오직 30분 단위로만 설정됩니다.
4-3. "마지막 시술 시간까지 고려해요"
구운영시간과 달리, 마지막 타임 예약을 받기 위해 팅커뷰 시간을 길게 잡으면 네이버 운영시간도 같이 늘어나요.
원치 않는 늦은 시간까지 예약창이 열리는 걸 막으려면 '예약시간 선택 막기' 옵션을 꼭 활용해 주세요.
4-4. "네이버 말고 팅커뷰에서만!"
네이버 스마트플레이스에서 직접 시간을 수정하거나 차단하지 말아주세요.
휴무, 공휴일, 영업시간 변경 등 모든 스케줄 관리는 오직 팅커뷰에서만 해주세요. 팅커뷰에서 저장하는 즉시 네이버 스마트플레이스에 6개월 치 일정이 자동으로 반영됩니다. 모든 관리는 팅커뷰에서 해주세요!
신운영시간 사용 및 주의 사항을 확인해 주세요!
5. 이런 원장님께 추천해요
•
수동 관리가 귀찮고 자동 동기화를 원하시는 원장님
•
6개월 치 반복 일정을 한 번에 관리하고 싶으신 원장님
•
공휴일 휴무를 빠르게 설정하고 싶으신 원장님
•
직원별 근무 시간이 달라서 체계적인 관리가 필요하신 원장님
신운영시간으로 업데이트가 필요하신 원장님은, 고객센터로 문의해 주세요.
원장님의 편리한 매장 운영을 위해 업그레이드를 도와드릴게요!
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