시술 전 고객님께 동의서를 받고계신가요? 팅커뷰의 시술동의서 메뉴를 이용하시면 동의서를 작성하고, 전달하고, 관리까지 한번에 해결하실 수 있습니다. 
1. 동의서 기능 요약
동의서 제작 : 동의서 기능을 통해 동의서 양식(ex. 시술동의서) 을 제작하실 수 있습니다.
동의서 발송 : 동의서를 고객에게 문자/알림톡으로 발송후 서명을 받거나, 현장에서 직접 서명을 받을 수 있습니다.
동의서 작성 및 서명 : 고객별 동의서탭에 동의서 작성 내역을 종합하고 확인해보세요.
2. 동의서 제작
1-1. 시술 동의서 양식 추가하기
환경설정 → 시술 동의서 → 시술 동의서 등록 을 클릭하시면 동의서양식을 제작할 수 있는 페이지로 이동합니다.
작성하신 동의서는 저장이 가능하며, 동의서 양식 목록에 보관됩니다.
1-2. 동의서에서 동의서 양식을 추가하기
시술동의서에 사용하실 제목을 입력해주세요.
작성된 동의서 제목을 기준으로 시술동의서 목록에 보관됩니다.
팅커뷰에서는 뷰티업종 시술동의서 작성에 필요한 기본 예시를 제공합니다.
수정하고 싶으신 부분이 있다면 클릭후 직접 수정하실 수 있습니다.
동의서 항목은 ‘텍스트 추가’와 ‘질문 추가’ 버튼을 눌러 내용을 추가하거나, 수정이 가능합니다.
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텍스트 추가 : 고객님께 안내할 내용을 입력하는 공간입니다.
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질문 추가 : 고객님께 질문드릴 내용을 입력하는 공간입니다. 질문 양식에 따라 고객님이 답변을 기입하실 수 있습니다.
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질문 추가 : 고객님께 질문드릴 내용을 입력하는 공간
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텍스트 답변 : 고객님께 짧은 문장의 답변을 받기를 원하실때 이용해주세요.
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장문 텍스트 답변 : 고객님께 긴 문장의 답변을 받기를 원하실때 이용해주세요.
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단수 선택형 : 고객님께 선택지 답변을 받기를 원하실때 이용해주세요. 하나만 선택이 가능합니다.
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복수 선택형 : 고객님께 선택지 답변을 받기를 원하실때 이용해주세요. 여러개 선택이 가능합니다.
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텍스트 추가 : 고객님께 안내할 내용
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고객님에게 시술안내, 주의사항등을 안내해야할때 이용해주세요
입력하신 내용은 영역별로 순서를 이동하거나 삭제가 가능합니다.
양식을 모두 작성하셨다면 우측하단 저장 버튼을 클릭해, 양식을 저장해주세요.
저장된 양식은 동의서목록에 보관됩니다.
참고 가장 최근에 저장한 상태에서 다시 작성하고싶으실때는, 초기화 버튼을 눌러주세요
저장 후에는 시술 동의서 메뉴에 저장하신 양식이 보관됩니다.
양식을 클릭하시면 해당 양식을 수정하시거나, 삭제하실 수 있습니다.
2. 동의서 전송
2-1. ‘고객 상세정보’, ‘등록된 스케줄’ 화면에서 동의서 발송
동의서 제작이 완료된 후에는 고객리스트 → 발송하실 고객님 선택 ( 고객상세정보 ) → 동의서 탭 에 이동하셔서 동의서를 발송하실 수 있습니다.
이전에 발송하신 기록이 있다면, 동의서 탭 에서 동의서 발송 내역을 확인하실 수 있습니다.
현장에서 직접 서명해야하는 경우에는 ‘바로작성’ 버튼을 누르시면, 고객분이 직접 작성하실 수 있는 화면이 제공됩니다.
매장 내 휴대폰 혹은 태블릿을 통해 ‘바로작성’ 버튼을 누르신 후 고객분께 작성후 서명을 요청해주세요.
동의서 발송 → ‘동의서 발송설정’에서 서명 유효기간, 동의서 제목등을 수정하실 수 있습니다.
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서명 유효기간 : 발송한 시점을 기준으로 고객님이 서명하실 수 있는 기간
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동의서 제목 : 선택한 동의서 양식에서 제목을 바꾸고 싶으실경우 작성해주세요
참고 동의서 발송시, 작성과 서명에 필요한 유효기간은 필수입니다. 고객분이 작성하지 않은 상태로 유효기간이 만료될시, 동의서를 재발송해야합니다.
3. 동의서 수집 및 관리
동의서 발송후 고객님께서 확인하시는 화면 입니다.
고객님께서 양식에 맞게 답변을 입력하거나 서명을 하신후 서명완료 버튼을 누르시면 서명이 완료됩니다.
고객님께서 서명완료 버튼을 누르시면 해당 내역이 ‘서명완료’상태가 됩니다.
‘서명완료’된 동의서 내역을 클릭하시면 고객님이 작성하신 답변, 서명등을 확인하실 수 있습니다.
참고 해당 페이지는 고객님께서 서명을 완료하신 시점이므로 수정하실 수 없습니다.
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