.svg&blockId=0347522c-3e7f-48cd-8054-fd29b6509b7e)
.svg&blockId=0347522c-3e7f-48cd-8054-fd29b6509b7e&width=256)
선불액∙정기권∙포인트 보유 회원을 관리하고 싶으시다면 [선불고객/포인트관리] 메뉴를 이용해보세요! 보유 회원을 한 눈에 모아보고 잔여금액∙횟수를 조정하거나 유효기간을 변경하는 등 편집을 쉽게 할 수 있어요
1. 전체 선불액∙정기권∙포인트 보유고객 확인하기
1-1. ‘전체’메뉴 이해하기
•
전체고객 중 선불액∙정기권∙포인트가 하나라도 있으면 이 페이지에서 확인할 수 있어요!
•
‘사용가능’ 상태의 선불액∙정기권∙포인트만 확인할 수 있어요!
◦
사용완료, 기간만료된 선불액∙정기권∙포인트는 확인할 수 없습니다
1-2. 검색창으로 고객찾기
•
검색창에 고객명 또는 연락처를 입력해보세요.
검색한 고객이 선불액∙정기권∙포인트를 보유했는지 확인할 수 있어요!
•
찾고있는 고객이 검색이 안된다면?
현재 보유하고 있는 선불액∙정기권∙포인트가 하나도 없는 고객이에요! 상단 우측 검색창에 해당고객을 검색해 선불액∙정기권을 판매하거나 포인트를 충전해주세요!
현재 보유하고 있는 선불액∙정기권∙포인트가 하나도 없는 고객이에요! 상단 우측 검색창에 해당고객을 검색해 선불액∙정기권을 판매하거나 포인트를 충전해주세요!1-3. 필터로 고객 찾기
•
고객필터를 이용해 원하는 고객을 검색하고 모아보세요!
•
‘전체’ 고객에서 [필터] 버튼을 클릭하고 원하는 조건을 입력해주세요.
◦
왼측에만 금액을 입력했을 땐 N원 이상, 우측에만 금액을 입력했을 땐 N원 이하, 양쪽 모두 입력했을 땐 N원이상 ~ N원이하로 검색됩니다.
•
[저장]버튼을 클릭하면 입력한 조건의 고객만 검색됩니다.
2. 잔여 선불액 관리하기
2-1. 잔여 선불액 관리하기
•
고객의 사용가능한 전체 선불액을 확인할 수 있어요!
•
선불액을 클릭하면 고객의 선불액을 관리할 수 있는 화면으로 이동합니다
◦
기본적으로 사용가능 선불액을 확인할 수 있어요
◦
체크박스를 체크하면 사용완료, 기간만료된 선불액도 확인할 수 있어요
2-2. 선불액 조정하기
•
선불액을 클릭하면 잔여금액, 유효기간 변경 등 선불액을 조정할 수 있어요!
•
어떤 사유로 선불액을 조정했는지 기록도 가능합니다
2-3. 선불액 판매하기
•
[선불액 판매]버튼을 클릭하면 새로운 선불액을 판매할 수 있어요!
3. 잔여 정기권 수정하기
3-1. 보유 정기권 관리하기
•
고객의 사용가능한 정기권을 확인할 수 있어요!
•
정기권을 클릭하면 고객의 정기권을 관리할 수 있는 화면으로 이동합니다
◦
기본적으로 사용가능 정기권을 확인할 수 있어요
◦
체크박스를 체크하면 사용완료, 기간만료된 정기권도 확인할 수 있어요
3-2. 정기권 조정하기
•
정기권을 클릭하면 잔여횟수∙사용기간, 유효기간 변경 등을 조정할 수 있어요!
•
어떤 사유로 정기권을 조정했는지 기록도 가능합니다
3-3. 정기권 판매하기
•
[정기권 판매]버튼을 클릭하면 새로운 선불액을 판매할 수 있어요!
4. 잔여 포인트 수정하기
4-1. 잔여 포인트 관리하기
•
고객의 사용가능한 포인트를 확인할 수 있어요!
•
포인트를 클릭하면 고객의 포인트를 관리할 수 있는 화면으로 이동합니다
4-2. 포인트 유효기간 수정하기
•
고객의 모든 포인트내역을 확인할 수 있어요
•
포인트의 유효기간을 클릭하면 유효기간을 변경할 수 있어요!
4-3. 잔여포인트 조정하기
•
[포인트차감] [포인트충전]버튼을 클릭해 전체 잔여포인트 금액을 조정할 수 있어요.
•
어떤 사유로 포인트를 조정했는지 기록도 가능합니다.
서비스 이용 중 궁금한 점이나 건의사항이 있다면 팅커뷰 운영팀에 문의해주세요.
채팅으로 문의하기 >